Klinisk biokemi

Kvalitetssikringsordning

Vil omfatte håndtering af 12 månedlige parallelkontrol på Hæmoglobin, Glukose, CRP og INR.

WebReq
Opsætning af WebReq hos nye praksis samt undervisning af disse i WebReq ved første praksisbesøg.
Hjælp til opsætning af praksis egne profiler i WebReq.
WebQuality (problemer omkring kvalitetssikringsordningen).
Alle andre WebReq problemstillinger, herunder printerproblemer, henvises til Webreq’s hotline.

Praksisbesøg
Nyoprettede praksis (hurtigst muligt).
Praksis med særlige problemstillinger besøges ved behov.
Øvrige praksis får tilbud om besøg hvert andet år.
Et praksisbesøg vil blive tilpasset efter praksis behov, men der gennemgås altid data fra kvalitetssikringen, utilsigtede hændelser (UTH) i relation til prøvetagning i praksis, forhold omkring afhentningsordningen, utensilier, nødblanketter samt nyheder fra laboratorierne.

Undervisning af praksispersonale
Nyansat praksispersonale tilbydes efter aftale undervisning af ½ - 1 dags varighed på den lokale biokemiske afdeling. Undervisningen tilrettes den nyansattes kvalifikationer og kan omfatte præanalytiske forhold, korrekt prøvetagning, håndtering af prøvematerialet samt eventuelt praktisk oplæring i blodprøve- og EKG tagning.

Telefonsupport
Der indføres et dagligt tidsrum for telefoniske henvendelser på alle hverdage kl. 9.00 – 12.00.
Hvis telefonen ikke svares, kan der lægges en besked på telefon svareren eller sendes en e-mail.  Henvendelser, der indtales på telefonsvarer eller sendes via e-mail, besvares hurtigst muligt.

Telefonen kan være lukket ved ferie, kurser, møder eller sygdom. I disse tilfælde henvises til de lokale prøvemodtagelser.

Kontaktoplysninger

Slagelse 
Helle Jensen, Laboratoriefaglig konsulent
Tlf. 29 66 46 43
E-mail: hejs@regionsjaelland.dk

Næstved
Helle Jensen, Laboratoriefaglig konsulent
Tlf. 29 66 46 43
E-mail: hejs@regionsjaelland.dk

Maria Nybro Rubech, Laboratoriefaglig konsulent
Tlf. 25 43 46 95
E-mail: mnh@regionsjaelland.dk

Holbæk & Kalundborg 
Bettina Madsen-Mogensen, Laboratoriefaglig konsulent
Tlf. 58 48 43 85
E-mail: hol-klinbio@regionsjaelland.dk

Nykøbing F.
Maria Nybro Rubech, Laboratoriefaglig konsulent
Tlf. 25 43 46 95
E-mail: mnh@regionsjaelland.dk

Roskilde 
Stephanie T. Klitgaard-Brodersen, Laboratoriefaglig konsulent
Tlf.47 32 56 04
E-mail: sbrod@regionsjaelland.dk

Køge 
Susanne Andresen, Laboratoriefaglig konsulent
Tlf. 47 32 55 07 
E-mail: sua@regionsjaelland.dk

Afhentningsordning

Problemstillinger vedrørende afhentningsordningen varetages af prøvefordelingerne på de lokale laboratorier.
Telefon numre til de lokale prøvemodtagelser er:

Kalundborg, tlf. 59 48 15 30
Køge, tlf. 47 32 55 06
Holbæk, tlf. 59 48 43 81
Næstved, tlf. 56 51 43 01
Nykøbing Falster, tlf. 56 51 57 09
Roskilde, tlf. 47 32 56 00
Slagelse, tlf. 58 55 94 63