Datakonsulentfunktionen i Nordjylland

Datakonsulenterne hjælper og vejleder ift:

• Dosispakket medicin
• Erstatnings CPR
• Forløbsplaner
• FMK 
• Elektronisk kommunikation ml sundhedsvæsenets parter (henvisninger, korrespondancemeddelelser, epikriser, vedhæftninger mm.) 
• Implementering af IT i forhold til overenskomstmæssige aftaler
• IT- og datasikkerhed
• MitID
• Patientfortegnelse
• Medcom standarder og projekter. Herunder opsamling af alle IT-relaterede ønsker og problemer i almen- og speciallægepraksis og koordinering med Medcom og systemleverandører 
• RKKP indberetning (Data automatiseres pr. 1. feb. 2023)
• Teledermatologi
• Videokonsultation
• Videotolkning
• Web-Patient

Datakonsulenterne tilbyder ikke

Undervisning og support i lægejournalsystemer.

Vedrørende supportopgaver

Datakonsulenten løser så vidt muligt henvendelser via mail eller telefon. Det er muligt for datakonsulenten at logge på din pc og fjernstyre denne. I nogle situationer kan det være nødvendigt at få besøg af datakonsulenten i din lægepraksis.

Kontaktoplysninger for øvrige systemers supportfunktion:

9764 9000 - Region Nordjyllands IT-support, mail: itsupport@rn.dk
3529 8310 - Sundhed.dk, mail: info@sundhed.dk
7080 8686 - Virk.dk
3398 0020 - MitID Erhverv support
3332 3900 - SEI (dødsattester mv), mail: servicedesk@sundhedsdata.dk
3332 3900 - FMK-online, mail: servicedesk@sundhedsdata.dk
4482 7964 - DNHF-Den Nationale Henvisningsformidling
8230 3231 - Digital postkasse, mail: digitalpost@erst.dk
7572 0177 - WebReq
6543 2030 - Laboratoriesvarportalen
6543 2055 - Fælles Medicin Kort
7196 8844 - Forløbsplaner (KiAP)
5170 1115 - KiAP klyngesupport support@kiap.dk

Vejledninger

Vejledninger fra datakonsulenten findes her

Indholdsansvarlig: Datakonsulenterne Louise Vejlø og Karen Tvergaard