Lokalnyheder NORD - September 2022

Direkte besked til patient og mulighed for dialog ved afvisning af henvisning, skal bedre samarbejdet mellem almen praksis og Nordsjællands Hospital.

Nordsjællands Hospital vil fremover have fokus på, at patienter skal orienteres ved afviste henvisninger og samtidig give den praktiserende læge mulighed for hurtigt at svare på evt. opklarende spørgsmål eller manglende oplysninger i henvisningen, der evt. kan medføre reaktivering af den.

Det har ikke tidligere været kutyme for alle afdelinger automatisk at give patienten besked ved en afvisning af henvisning. Dette var et af de store kritikpunkter, man kunne finde i forårets Rambøll rapport om samarbejdet mellem almen praksis og Nordsjællands Hospital.

I forbindelse med et dialogmøde, afholdt mellem Nordsjællands Hospital, PLO, RegionH og KAP-H, efter kritikken, blev det besluttet at kardiologisk afdeling, som prøveafdeling, udsender automatisk besked omkring afvisningen til patienten, samtidig med at egen læge orienteres i en korrespondance. 

Fordelen ved at sende orienteringen til egen læge som en korrespondance, i stedet for i epikrisemodulet, er, at der vil være mulighed for en dialog parterne imellem i forbindelse med evt. afklarende spørgsmål, der muligvis kan føre til, at henvisningen alligevel kan aktiveres.

Det kunne være manglende nødvendige oplysninger, der var årsag til afvisningen (lab.- eller billeddiagnostiske svar, nødvendige oplysninger omkring patienten el.lign.). Der vil så kunne svares på dette i korrespondancen. 

Direktionen på NOH ser gerne at dette udbredes til samtlige afdelinger på NOH, hvis denne prøvehandling viser sig brugbar, og i sidste ende giver et mere smidigt forløb for patienten.

Henrik Nathansen
Praksiskoordinator
Nordsjællands Hospital
 

Optimér din kliniks brug af data: Projekt ”DataSam” rekrutterer lige nu klinikker i Planområde Nord til unik mulighed for at arbejde i dybden med data og organisering i egen klinik. 

Læs mere om projektet og tilmelding her.